“O Minas é uma grande casa que me acolheu, abriu caminhos e me permitiu conquistar sonhos pessoais e materiais”
Silvana Mara Ribeiro
58 anos, encarregada de Alimentos e Bebidas
Entrei para o Minas Tênis Clube em 2 de fevereiro de 2012, depois de receber o convite de um gestor para participar de um processo seletivo. Passei a integrar a equipe do Minas II. Lembro-me bem da mistura de entusiasmo e receio que senti naquele primeiro momento. Eu já trazia experiências no varejo e na área de entretenimento, mas o cargo de assistente de Alimentos e Bebidas representava um território novo, cheio de aprendizados pela frente.
Logo percebi que o Minas é um lugar onde ninguém caminha sozinho. Os encarregados da unidade foram meus primeiros mestres. Com paciência e generosidade, compartilharam o conhecimento prático do dia a dia, ensinando muito mais do que rotinas de trabalho. Aprendi observando, perguntando e estudando cada detalhe. Dediquei tempo para compreender os contratos dos concessionários e a dinâmica do atendimento aos associados, porque queria fazer bem aquilo que me foi confiado.
Ao longo desses 14 anos, os treinamentos e feedbacks recebidos foram como combustível para a minha trajetória. Cada orientação me ajudou a avançar um pouco mais. Um dos momentos mais marcantes foi o incentivo que recebi para concluir o ensino médio. Aquela conquista, que parecia distante em outro momento da minha vida, tornou-se possível graças ao apoio que encontrei aqui.
Houve períodos difíceis, como acontece em qualquer caminhada. Mas foi com fé, resiliência e vontade de seguir em frente que superei cada obstáculo.
Hoje olho para trás com gratidão. O Minas é uma grande casa que me acolheu, abriu caminhos e me permitiu conquistar sonhos pessoais e materiais. Nesses 90 anos, desejo que continue sendo um ambiente próspero e acolhedor para todos os colaboradores.